یک منبع آگاه در گفتگو با خبرنگار تابناک در خراسان رضوی با بیان این مطلب افزود : تغییرات جدید ایجاد شده بخصوص برخی تغییرات اخیر در آستانقدس رضوی ، محمود ممتاز را که دارای روحیه ای معنوی و مشی اخلاقی می باشد به این سمت سوق داد که علیرغم میل باطنی و ارادت قلبی به حضرت رضا(ع) و این نهاد مقدس، عزم رفتن نموده و ترجیح دهد تا در سنگری دیگر خادمی ثامن الحجج(ع) و سربازی ولایت را بیازماید یا به نهادی که از آنجا مامور گشته بود بازگردد.
به گفته وی فضای ایجاد شده در چند هفته اخیر مجموعه آستانقدس رضوی که آبستن انواع شایعات و گمانه زنیها مبتنی بر برخی انتصابات و تغییر و تحولات احتمالی مدیریتی و در نتیجه منجر به عدم ثبات در تصمیم گیریها و خدشه در تدابیر کاری شده بود از جمله علل این استعفا یا وداع ممتاز به نظر می رسد.
این گزارش حاکیست محمود ممتاز حدود18 سال سابقه خدمت در نهاد مقدس آستانقدس رضوی را داشته و گویا حدود یکدهه مسولیت معاونت اماکن متبرکه را عهده دار بوده که سلامت وی زبانزد گشته بود و برپایی سفره های بزرگ و شکوهمند اطعام و اکرام رمضان در حرم و اعتکاف های سالهای اخیر و آیین های ایام شکرگزاری توفیق خدمت در اماکن و سلسله برنامه های دهه کرامت ، دهه شفاعت ، راه اندازی خودجوش ایستگاههای صلواتی خدمت به زایران پیاده و افزایش نیروهای خدمه از حدود 10هزار تا قریب به 32 هزار نفر و افزایش تعداد خدمتهای افتخاری از جمله مهمترین اقدامات این مدیر رضوی بوده است.
هنوز قطعیت خبر این اقدام و موافقت با خداحافظی ممتاز از معاونت متبرکه آستانقدس تایید نشده و وی نیز حاضر به مصاحبه رسمی نشد و البته خود این عزم بر رفتن نیز جای سوال و تامل دارد که امید است با پیگیری تابناک ، ایشان و مدیران این نهاد ولایی مصاحبه نموده و به صراحت و صادقانه پاسخگو باشند.
شایان ذکر است عدم موافقت با تمدید ماموریت محمود ممتاز از بیمه ایران نیز به عنوان یکی از دلایل این وداع عنوان می شود هرچند که گویا ایشان بلافاصله پس از تودیع و معارفه قائم مقام آستانقدس نیز آماده رفتن بوده و خود را نیروی ولایت و خادم امام هشتم در هر جا و جایگاهی فارغ از عناوین دانسته بود.